一、千牛产品策略的技术架构:支撑高效接待的底层逻辑 千牛作为阿里巴巴推出的电商运营中台,其技术架构设计直接决定了客服接待场景的响应能力。其核心架构包含三层: 分布式消息队列系统千牛采用RocketMQ作为消……