一年一度的双十一购物节，不仅是消费者的狂欢，更是电商行业技术实力的集中展示。今年，AI（人工智能）技术以“集中上岗”的姿态，深度渗透至电商运营的各个环节，从智能客服到供应链优化，从精准营销到用户体验提升……
