一、聊天机器人的定义与核心价值 聊天机器人(Chatbot)是一种基于自然语言处理(NLP)和人工智能技术的软件系统,能够通过文本或语音与用户进行交互,模拟人类对话行为并提供信息、服务或娱乐。其核心价值在于: ……
一、聊天机器人的本质:从“对话工具”到“智能交互系统” 聊天机器人(Chatbot)的本质是通过自然语言处理(NLP)技术实现人机对话的自动化系统,其核心目标是通过模拟人类对话行为,为用户提供信息查询、任务执行或……