一、对话语义应用的传统困境与突破契机 当前对话语义处理技术主要依赖预训练语言模型(PLM)与规则引擎的结合,例如在客服系统中,模型负责意图识别与回答生成,规则引擎则处理业务逻辑与敏感词过滤。然而,这种架……