一、情商PK的底层逻辑：从情感计算到语境感知 情商的核心在于情感识别、情绪响应与语境适应。佳信文本机器人通过NLP技术构建了三层情商体系： 情感识别引擎：基于BERT等预训练模型，通过分析文本中的情感词、语气……
