一、技术背景与核心挑战 人机对话系统正从规则驱动向数据驱动转型，但在处理复杂对话场景时仍面临两大核心挑战： 引用解析的模糊性：用户输入常包含指代消解（如”它”指代前文实体）、省略补充（如”也是”隐含比较……
