一、引言：社交互动体验的变革需求 在社交应用用户规模突破15亿的今天，传统社交模式面临两大核心挑战：信息过载导致的用户注意力分散，以及人工客服成本高企与服务质量不稳定的矛盾。人工智能技术的介入，尤其是……
