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人工智能赋能电力客服:技术演进与应用实践

一、人工智能技术发展现状与核心突破 1.1 深度学习框架的成熟与优化 当前主流深度学习框架(如TensorFlow、PyTorch等)已形成完整的工具链生态,支持从模型训练到部署的全流程自动化。以电力客服场景为例,基于Tra……

2025年12月27日 互联网

人工智能赋能电力客服:技术演进与应用实践

一、人工智能技术发展脉络与核心突破 1.1 技术演进的三阶段模型 人工智能发展历经符号主义(1956-1980)、连接主义(1980-2010)、深度学习(2010至今)三大阶段。符号主义阶段以专家系统为代表,在电力故障诊断中……

2025年11月21日 互联网
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