一、智能客服系统中的语音识别技术定位与核心价值 智能客服系统作为企业与客户交互的核心入口，其语音识别能力直接影响服务效率与用户体验。传统语音识别系统依赖声学模型、语言模型、发音词典三段式架构，存在模……
