一、技术定位与核心差异 人工智能聊天机器人是面向终端用户的交互系统,以自然语言处理(NLP)为核心,集成多轮对话管理、意图识别、实体抽取等功能,典型场景包括客服支持、信息查询、任务办理等。其技术栈通常包……