一、传统电话销售的痛点与AI的介入契机 电话销售作为企业触达客户的核心渠道之一,长期面临效率与体验的双重挑战。效率层面,人工坐席每日拨打数百通电话,但有效沟通时长占比不足30%,大量时间消耗在无效接听、重……