一、人工智能电话机器人的核心效能突破 传统电话客服系统依赖人工坐席，单坐席日均处理约80-120通电话，且存在情绪波动、知识局限等问题。人工智能电话机器人通过自然语言处理（NLP）、语音识别（ASR）与语音合成……
