一、电呼行业的传统痛点与AI转型契机 电呼(电话呼叫)作为企业与用户沟通的核心渠道,长期面临效率、体验与成本的矛盾。传统电呼系统依赖人工坐席与预设脚本,存在三大痛点: 人力成本高:人工坐席需大量培训,……