一、技术架构革命：从规则引擎到深度学习的范式跃迁 传统对话系统依赖预设规则库和关键词匹配，在复杂语义理解、上下文追踪和多轮对话管理上存在明显瓶颈。某主流云服务商2022年调研显示，基于规则的对话系统在垂……
