一、MaaS时代的技术演进：从功能模块到智能基座 传统推荐系统与智能客服通常依赖独立算法模型，如协同过滤、规则引擎或小规模NLP模型。但随着业务规模扩大，这些方案逐渐暴露出两大痛点：场景割裂（推荐与客服数据……
