一、人工外呼的核心优势与局限性 1. 核心优势(1)复杂场景的高适应性与精准交互人工外呼在需要深度情感交互或处理复杂问题的场景中具有不可替代性。例如,金融行业的高净值客户维护、医疗行业的术后随访,或电商……