在电商行业蓬勃发展的今天，客服对话系统的智能化已成为提升用户体验、降低运营成本的关键。近期，一场聚焦于对话系统设计的竞赛引发了广泛关注，其中，基于京东与淘宝公开的客服对话数据，采用seq2seq生成模型设……
