在零售与电商行业，面对海量商品信息、频繁的价格变动以及顾客多样化的咨询需求，传统的人工客服模式逐渐显露出响应速度慢、服务效率低等局限性。数字员工-产品顾问胡馨月的出现，以其独特的知识学习、技能配置、……
