一、AI在云通讯中的角色与局限 当前主流云通讯方案中，AI技术主要应用于语音识别、语义分析、智能路由等场景。例如，通过NLP模型实现客服对话的自动分类，或利用机器学习优化信令路由路径。但AI的局限性已逐渐显现……
