一、传统企业外呼的痛点与智能重构的必要性 企业外呼作为客户触达的核心渠道,长期面临效率、成本与体验的三重困境。传统人工外呼模式存在三大痛点:其一,人力成本高企,单个坐席日均有效通话不足150次,且需承担……