云蝠智能“超级客服”：护理院回访如何做到高效又贴心？ 引言：护理院回访的挑战与机遇 护理院作为老年群体健康管理的重要场景，其服务质量直接影响患者满意度与机构口碑。然而，传统回访模式长期面临三大痛点：人力……
