一、企业客户联络的痛点与智能化转型需求 在数字化转型浪潮中，企业客户联络环节面临三大核心挑战：人力成本高企、服务效率低下与体验一致性差。传统呼叫中心依赖人工坐席完成外呼、咨询与售后，不仅导致单次服务……
