一、主流AI客服系统是否提供API接口? 当前行业常见的AI客服系统普遍支持API接口开放,这是为了满足企业级用户对系统集成、定制化开发及多平台联动的需求。具体来说,API接口的开放通常包含以下两类核心能力: 基……