一、企业智能支持AI代理的核心价值与需求定位 企业级智能支持AI代理的核心在于通过自动化、智能化的方式解决传统客服系统的效率瓶颈与成本压力。据Gartner统计,企业客服成本占运营支出的15%-20%,而AI代理可将单……