在近期举办的中国呼叫中心与卓越客服产业峰会上,百度智能客服团队以“AI驱动服务变革,技术重塑客服生态”为主题,系统展示了其在智能客服领域的创新实践与技术突破。这场聚焦行业痛点的技术盛会,不仅揭示了客服产……