一、为何选择个人版独立在线客服系统? 传统SaaS客服工具存在数据泄露风险、功能定制受限、长期成本高等痛点。以某电商企业为例,使用第三方平台期间因API接口漏洞导致用户订单信息泄露,直接经济损失超50万元。独……