一、企业级AI客服的私有化部署需求 在数字化转型浪潮中,企业对于AI客服系统的需求呈现爆发式增长。传统SaaS方案虽能快速上线,但存在数据安全风险、定制化能力受限等痛点。以金融、医疗行业为例,客户对话数据涉……