引言:智能客服开发的效率困局 传统智能客服开发流程中,从需求分析、数据标注到模型训练与测试,通常需要2-4周时间。其中,需求与模型能力的对齐(即“提示词设计”)占整体周期的40%以上,且易因需求变更导致重复……