网络连接不可用是Windows 7用户经常遇到的一个问题，这可能会阻止用户访问互联网和局域网资源，要解决这一问题，我们需要按照一定的步骤进行排查和修复，以下是详尽的解决方案：

检查物理连接

确认所有的网络线缆均已正确连接，确保网线没有损坏并且紧密地插在电脑的网卡接口以及路由器或调制解调器的端口上，如果是无线连接，请检查无线开关是否打开。

网络适配器驱动程序

网络适配器驱动程序可能已损坏或过时，通过设备管理器检查网络适配器的驱动程序状态，更新或重新安装最新的驱动程序通常可以解决问题。

1、打开“设备管理器”。

2、展开“网络适配器”选项。

3、右键点击你的网络适配器，选择“更新驱动程序软件”。

4、若自动更新不成功，可去制造商官网手动下载最新驱动安装。

网络设置检查

Windows 7中的网络设置不正确也可能导致网络连接不可用。

1、打开“控制面板”然后选择“网络和共享中心”。

2、在左侧选择“更改适配器设置”。

3、右键点击相应的网络连接，选择“属性”。

4、检查是否有任何不正确的配置，如IP地址、子网掩码、默认网关和DNS服务器等。

5、确保这些设置与您的网络环境相匹配。

服务相关

某些Windows服务必须运行才能使网络连接正常工作。

1、打开“运行”窗口（Win键 + R），输入services.msc并回车。

2、确保如下服务正在运行：“DHCP客户端”、“网络连接”、“网络位置感知”和“网络列表服务”。

3、若服务未运行，则右键点击服务，选择“启动”或“重启”。

防火墙和安全软件

有时防火墙或安全软件的设置会错误地阻止网络连接。

1、检查Windows防火墙设置，确保它没有阻止网络连接。

2、查看任何第三方安全软件，调整设置以允许网络通信。

使用网络故障排除工具

Windows 7提供了网络故障诊断工具，可以帮助识别和修复常见的网络问题。

1、进入“控制面板”中的“故障排除”。

2、选择“网络和Internet”下的“网络适配器”。

3、按照提示进行故障排除。

命令行工具

可以使用命令行工具如ipconfig和netsh来重置网络配置。

1、打开命令提示符（管理员）。

2、输入ipconfig /release释放当前IP配置。

3、输入ipconfig /renew获取新的IP配置。

4、使用netsh winsock reset重置Winsock目录。

以上步骤大多能解决Windows 7系统的网络连接不可用问题，如果问题依然存在，可能需要进一步的硬件检查，或者考虑系统恢复和重装系统的可能性。

相关问题与解答

Q1: 如果按照上述步骤操作后，网络连接仍然不可用，该怎么办？

A1: 如果所有步骤都尝试过后网络仍然不可用，可能是硬件故障，比如网卡损坏，建议联系专业技术人员进行检查，或者尝试替换网络适配器，系统恢复或重装系统也可能是解决此类问题的最后手段。

Q2: Windows 7停止支持后如何确保网络安全？

A2: 鉴于Windows 7已于2020年1月14日停止支持，不再接收安全更新，建议升级到较新的操作系统如Windows 10或Windows 11，以保持系统的安全性，如果无法升级，务必确保安装所有重要的安全补丁，并使用可靠的第三方安全软件来保护系统不受恶意软件和病毒的侵害，避免访问不安全的网站和下载来源不明的文件。