拨打10086，按语音提示操作，或者下载运营商手机APP，登录账号查询。也可以发送短信“流量余额”或“话费余额”到10086查询。
移动卡查流量话费余额详细步骤
查询移动卡流量余额
1、短信查询：发送短信“102”到10086，即可查询到当前套餐内剩余的流量。
2、电话查询：拨打10086客服电话，按照语音提示进行操作，即可查询到当前套餐内剩余的流量。
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3、手机APP查询：下载并登录中国移动官方APP，进入“我的”页面，点击“流量查询”，即可查询到当前套餐内剩余的流量。
4、网页查询：登录中国移动官方网站，输入手机号码和密码，进入个人中心，点击“流量查询”，即可查询到当前套餐内剩余的流量。
查询移动卡话费余额
1、短信查询：发送短信“103”到10086，即可查询到当前话费余额。
2、电话查询：拨打10086客服电话，按照语音提示进行操作，即可查询到当前话费余额。
3、手机APP查询：下载并登录中国移动官方APP，进入“我的”页面，点击“话费查询”，即可查询到当前话费余额。
4、网页查询：登录中国移动官方网站，输入手机号码和密码，进入个人中心，点击“话费查询”，即可查询到当前话费余额。
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相关问题与解答
问题一：如果忘记中国移动官方APP的登录密码怎么办？
解答：如果忘记密码，可以在登录页面点击“忘记密码”，按照提示进行身份验证，重置新的密码。
问题二：如果通过短信或电话查询流量和话费时，没有得到准确的信息怎么办？
解答：如果通过短信或电话查询没有得到准确的信息，可以尝试使用手机APP或网页进行查询，如果仍然有问题，建议联系10086客服进行咨询。
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