可能是因为网络信号不好或者手机设置问题，建议检查网络连接或重启手机。如果问题仍然存在，可以联系苹果客服寻求帮助。
苹果手机上不了网的原因可能有很多，以下是一些常见的原因和解决方法：
1、网络设置问题：
确保手机已经开启了蜂窝数据或者WiFi连接。
检查网络设置是否正确，包括APN设置、WiFi密码等。
2、运营商问题：
检查手机是否已经激活了蜂窝数据服务。
联系运营商，确认是否有欠费或者其他问题导致无法上网。
3、系统问题：
重启手机，有时候重启可以解决临时的网络问题。
更新手机系统到最新版本，有时候系统更新可以修复一些网络问题。
4、SIM卡问题：
尝试将SIM卡插入其他手机，看是否可以正常上网。
如果SIM卡在其他手机上也无法上网，可能是SIM卡本身的问题，需要联系运营商更换SIM卡。
5、软件冲突问题：
关闭一些可能影响网络连接的软件，比如VPN、代理等。
清除手机缓存和数据，有时候这些操作可以解决一些软件冲突问题。
6、硬件故障问题：
如果以上方法都无法解决问题，可能是手机的硬件出现了故障，需要联系苹果客服或者到苹果授权维修点进行检修。
相关问题与解答：
1、Q: 我的手机显示已经连接上了WiFi，但是无法上网，怎么办？
A: 可以尝试以下方法解决问题：
重启路由器和手机。
检查WiFi密码是否正确。
尝试连接其他WiFi网络，看是否可以正常上网。
如果以上方法都无法解决问题，可能是路由器或者手机的设置问题，需要进一步排查。
2、Q: 我的手机在蜂窝数据下无法上网，但是在WiFi下可以正常上网，怎么办？
A: 可以尝试以下方法解决问题：
检查手机是否已经开启了蜂窝数据服务。
检查APN设置是否正确。
联系运营商，确认是否有欠费或者其他问题导致无法使用蜂窝数据上网。