小米11及Pro用户可在购买后6个月内，通过小米商城APP或官网登录账号，进入“我的订单”选择对应手机，点击“申请延保”即可免费享受半年延长保修服务。
小米11半年延保申请指南
小米为用户提供了针对小米11及其Pro版本的免费半年延长保修服务，这项服务旨在为消费者提供额外的保障，确保在原有保修期之外，设备仍能获得官方支持和服务，以下是详细的申请方法介绍：
如何检查是否符合条件
在申请延保之前，请确保您的小米11或Pro版本符合以下条件：
1、购买时间：确保您的手机是自政策发布之日起的特定时间内购买的。
2、保修状态：手机需处于原厂保修期内。
3、购买渠道：通过官方渠道购买的手机才能享受此项服务。
申请步骤
步骤一：确认产品信息
在申请延保前，请准备好如下信息：
手机IMEI号：通常可以在手机的设置中查找，或者通过拨打*#06#获取。
购买凭证：包括电子发票、订单截图等。
步骤二：访问小米服务网点
带着您的小米11或Pro以及上述准备的信息，前往最近的小米授权服务中心，工作人员会帮助您检查手机的保修状态，并指导您完成延保服务的申请。
步骤三：填写申请表
在服务中心，您可能需要填写一份简单的延保服务申请表，其中包括您的个人信息和手机信息。
步骤四：等待审核
提交申请后，小米会对您的申请进行审核，一旦审核通过，您的手机将会享有额外的半年延长保修服务。
步骤五：享受延保服务
延保服务生效后，如在延长保修期内出现任何官方保修条款覆盖的问题，您可以享受免费的维修服务。
注意事项
请确保在申请延保服务前备份所有个人数据，以防在维修过程中发生数据丢失。
部分非官方配件或由非官方授权服务中心进行的维修可能不在延保范围内。
相关问题与解答
Q1: 如果我已经自行升级了手机系统，还能申请延保服务吗？
A1: 只要您的手机在原厂保修期内，并且没有因为自行升级导致硬件损坏，您仍然可以申请延保服务，但建议在申请前咨询小米客服确认具体情况。
Q2: 我的手机屏幕意外破裂，延保服务能覆盖这种情况吗？
A2: 延保服务通常只涵盖制造缺陷和正常使用下的故障，意外损坏（如屏幕破裂）一般不在保修范围内，除非您购买了小米的全面保护服务或类似的意外保险计划。